ZDialer par Zoho Voice Aperçu
ZDialer par Zoho Voice transforme la communication d'entreprise grâce à une application de téléphonie cloud légère. Avec la possibilité de configurer plusieurs équipes sous un seul compte, vous pouvez facilement gérer les privilèges des utilisateurs pour les administrateurs, les superviseurs et les techniciens. De plus, vous pouvez acheter des numéros de téléphone de différents pays et les attribuer aux membres de l'équipe, ce qui permet de rationaliser la communication.
S'intégrant parfaitement avec les systèmes CRM et helpdesk tels que Zoho CRM, Desk et Bigin, ZDialer vous permet de visualiser les détails de l'appelant directement dans l'application mobile. Des fonctionnalités telles que les SVI, les files d'attente d'appels, la surveillance des appels en direct, l'enregistrement des appels, et plus encore améliorent l'efficacité de la communication d'entreprise, en en faisant une solution complète pour les entreprises modernes.